時(shí)間:[2021/9/10 17:10:00] 閱讀數(shù): 次
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為更好落實(shí)為民辦實(shí)事、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,持續(xù)提高市民對(duì)供水服務(wù)滿意度, 9月9日,集團(tuán)總經(jīng)理王吾雪帶隊(duì)一行五人,對(duì)集團(tuán)范圍各服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)研,集團(tuán)副總經(jīng)理孫慶賢、柳冰參加調(diào)研。
調(diào)研中,王吾雪一行先后走訪了潤(rùn)達(dá)水業(yè)收費(fèi)科、伯陽(yáng)供水直營(yíng)店、市/區(qū)行政服務(wù)大廳五個(gè)服務(wù)窗口部門(mén),與各服務(wù)窗口部門(mén)工作人員進(jìn)行交流、座談,詳細(xì)了解了疫情防控措施、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面的具體情況。
王吾雪對(duì)各服務(wù)窗口的工作給予了肯定,并提出了工作建議,一是要堅(jiān)持“為民服務(wù)”宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)“為民辦實(shí)事”及“接訴即辦”要求,切實(shí)做到“真想”“真辦”;二是要提高服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作要求及標(biāo)準(zhǔn),精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)辦理手續(xù),縮短辦理過(guò)程,提升群眾滿意度;三是要結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)市政府疫情防控要求,利用體溫檢測(cè)、視頻監(jiān)控等先進(jìn)的智能設(shè)備為疫情防控工作保駕護(hù)航;四是伯陽(yáng)供水公司要結(jié)合生產(chǎn)線改良契機(jī),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,在保障產(chǎn)品銷量的同時(shí)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保群眾喝到放心水。